POLÍTICA DE PRIVACITAT

A Borealis Expeditions, valorem la teva privadesa i ens comprometem a protegir les teves dades personals.
Aquesta política explica com recopilem, utilitzem i protegim la teva informació quan utilitzes el nostre lloc web o participes en les nostres excursions a Tromsø, Noruega.

Totes les nostres activitats es duen a terme d’acord amb la legislació vigent a Noruega i amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea.

1. Responsable del tractament

Borealis Expeditions

Telèfon: 004793071246
Ubicació: Tromsø, Noruega
Correu electrònic: Borealisexpeditions@gmail.com

2. Dades que recopilem

Podem recopilar:

Nom, cognoms i dades de contacte (correu electrònic, telèfon).
Informació de pagament i facturació (només per gestionar reserves).
Preferències o necessitats comunicades (al·lèrgies o intoleràncies alimentàries).
Fotografies o vídeos fets durant les activitats, amb finalitats promocionals i amb consentiment previ.

3. Finalitat del tractament

Utilitzem les teves dades per:

Gestionar reserves i oferir els nostres serveis turístics.
Enviar confirmacions o informació sobre el teu tour.
Millorar la qualitat del servei i l’atenció al client.
Difondre contingut promocional (només amb el teu consentiment).

4. Base legal

El tractament de les dades es fa sobre la base de:

El teu consentiment.
El compliment d’un contracte (la teva reserva).
El nostre interès legítim per oferir un servei segur i personalitzat.

5. Conservació de dades

Les dades es conservaran només durant el temps necessari per complir les finalitats indicades o les obligacions legals vigents segons la legislació noruega.

6. Comunicació de dades a tercers

No compartim informació personal amb tercers, excepte quan sigui necessari per processar pagaments o complir amb obligacions legals.

7. Drets dels usuaris

Segons la normativa noruega i el RGPD, tens dret a:

Accedir, rectificar o eliminar les teves dades.
Limitar o oposar-te al tractament.
Retirar el teu consentiment en qualsevol moment.

Pots exercir aquests drets escrivint a Borealisexpeditions@gmail.com.

8. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades contra accessos no autoritzats o ús indegut.

9. Política d’imatges

Durant els tours, es poden fer fotografies o vídeos amb finalitats promocionals.
Si no vols aparèixer-hi, cal comunicar-ho abans de començar l’activitat.

10. Ús de cookies

El nostre lloc web utilitza cookies per millorar la teva experiència de navegació i analitzar l’ús del lloc.
Les cookies són petits arxius que s’emmagatzemen al teu dispositiu quan visites la nostra web.
Podem utilitzar:

Cookies essencials: necessàries pel funcionament del lloc.
Cookies analítiques: per entendre i millorar l’ús de la web.
Cookies de màrqueting: per oferir contingut i promocions rellevants.

Pots acceptar o rebutjar les cookies mitjançant el bàner de consentiment o des de la configuració del navegador.

11. Legislació aplicable

Aquesta política es regeix per les lleis del Regne de Noruega i compleix amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea.
Qualsevol conflicte es resoldrà segons la jurisdicció competent a Noruega.

12. Actualitzacions

Aquesta política pot ser modificada periòdicament.

La versió més recent estarà sempre disponible al nostre lloc web.